Vacatures

Skilled Servicedesk Medewerker

Werklocatie

Omgeving Rotterdam

Intro

Voor een klant in de omgeving van Rotterdam zijn wij op zoek naar een Skilled Servicedesk Medewerker.

Startdatum: zsm
Einddatum: nvt
Omvang: full-time
Locatie: Omgeving Rotterdam

Opdrachtbeschrijving:
Werkzaamheden
Beheren werkplekken en 1ste lijns support skilled servicedeskmedewerker
•Beantwoorden vragen van gebruikers, uitvragen wat het echte probleem is, en zo mogelijk direct oplossen
•Analyseren op hoofdlijnen waar een issue door veroorzaakt wordt, escaleren en opvolgen
•Inrichten en uitleveren nieuwe devices conform bestaande procedure, uitleg geven aan gebruikers

Technische omgeving
Desktop, laptops en tablets met Windows 8.1 en 10 (domain en Azure joined)
•Office 2013, 365
•Azure

Gebruikte tools
TopDESK, JIRA
•Azure AD (gebruikersbeheer)
•Office 365

Ben jij de IT technisch goed onderlegde, klantvriendelijke en analytische support medewerker die wij zoeken? Graag zien wij jouw meest recente cv, motivatie en salariswensen spoedig tegemoet!

Contactinformatie

Ylienne Casseres/Michel Westdijk 010-5911021

Terug E-mail een vriend Solliciteren

Ormer ICT is wettelijk verplicht om u toestemming te vragen voor het gebruik van cookies en soortgelijke technieken en u te informeren over het gebruik daarvan op onze website.

Wij maken gebruik van functionele cookies en cookies voor het verzamelen en analyseren van web statistieken. U geeft, door op 'Ja, accepteren' te klikken, toestemming voor het gebruik van cookies.

Wilt u meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan onze privacyverklaring

Geen cookies Ja, accepteren