Standplaats: Regio Amsterdam

Voor een internationale opdrachtgever in Amsterdam zijn wij op zoek naar een ervaren Microsoft Intune Specialist met kennis van application packaging en software deployment. In deze rol ligt de focus op het verder professionaliseren, beheren en optimaliseren van de moderne werkplekomgeving binnen een internationale enterprise-omgeving. 

Als Intune Specialist ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en optimaliseren van het endpoint managementplatform en draag je bij aan een veilige en efficiënte digitale werkplek.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Implementeren en beheren van Microsoft Intune
• Inrichten en beheren van compliance policies en configuration profiles
• Device onboarding en lifecycle management voor Windows 10/11 apparaten
• Uitrollen en beheren van applicaties via Intune
• Packaging en deployment van software (Win32-applicaties)
• Ondersteunen bij applicatietesten en releaseprocessen
• Implementeren van Conditional Access in samenwerking met het securityteam
• Optimaliseren van endpoint security en compliance
• Migreren van bestaande endpointbeheeroplossingen naar Intune
• Troubleshooten van complexe device- en gebruikersvraagstukken
• Adviseren over best practices rondom Modern Workplace en Endpoint Management

Gevraagde expertise

• Minimaal 3 jaar ervaring als Microsoft Endpoint Engineer of Intune Specialist
• Uitgebreide ervaring met Microsoft Intune
• Kennis van Entra ID (Azure AD), Conditional Access en Autopilot
• Kennis van application packaging en software deployment (Win32-applicaties)
• Ervaring met Windows 10/11 beheer binnen enterprise omgevingen
• Kennis van Microsoft Defender for Endpoint is een pré
• Ervaring met migratietrajecten naar Modern Management
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Zelfstandig, proactief en resultaatgericht

Praktische informatie
Startdatum: In overleg / zo spoedig mogelijk
Duur: 3 maanden met optie op verlenging
Locatie: regio Amsterdam
Werkvorm: Hybride in overleg 

Voor één van onze klanten in de regio Amsterdam zijn wij op zoek naar een Product Lead (in Application Management team). Het betreft hier een zgn. detavast constructie waarbij de kandidaat na een afgesproken detacheringsperiode  in dienst zal treden bij de klant. 

Details
Start: zsm
Duur: eerst interim, daarna in dienst bij klant
Locatie: Omgeving Amsterdam
Hybride: Beperkt

Positionering in de organisatie
De Product Lead Application Management is verantwoordelijk voor één applicatiedomein binnen het team Application Management. Binnen dit domein worden  meerdere businessapplicaties beheerd ten behoeve van één of meerdere divisies binnen de Hanab organisatie.
De Product Lead rapporteert hiërarchisch aan de Teamlead Application Management. 
De Teamlead draagt eindverantwoordelijkheid en personele verantwoordelijkheid; 
De Product Lead ontvangt gedelegeerd mandaat voor inhoudelijke aansturing en prioritering binnen het domein.

Doel van de functie
Het borgen van stabiliteit, continuïteit, doorontwikkeling en waardecreatie van het 
toegewezen applicatiedomein, door inhoudelijke regie te voeren, de business te 
ondersteunen bij het stellen van prioriteiten en functioneel beheerders binnen het 
domein te coördineren.
De Product Lead fungeert als inhoudelijk kartrekker en eerste aanspreekpunt voor 
business en IT binnen het domein.

Resultaatgebieden
1. Domeinregie en prioritering
• Helpt de business met het stellen van prioriteiten binnen het applicatiedomein op basis van businesswaarde, risico’s en strategische doelstellingen
• Bewaakt samenhang tussen applicaties binnen het domein
• Stuurt op een gebalanceerde mix van beheer, optimalisatie en vernieuwing
• Zorgt voor transparantie in backlog, wijzigingen en verbeterinitiatieven
• Waarborgt éénduidige beheerprocessen over divisies heen

2. Inhoudelijke aansturing en coördinatie
• Coördineert werkzaamheden binnen het domeinteam van functioneel beheerders
• Verdeelt werkzaamheden en bevordert onderlinge uitwisselbaarheid
• Borgt kennisdeling en continuïteit binnen het domein
• Treedt op als meewerkend voorman/vrouw

3. Stakeholdermanagement
• Eerste inhoudelijk aanspreekpunt voor key-users, proceseigenaren en vertegenwoordigers van de 6 divisies
• Verbindt businessbehoeften met IT-mogelijkheden
• Adviseert over impact, risico’s en oplossingsrichtingen

4. Kwaliteit en continuïteit
• Bewaakt performance, beschikbaarheid en functionele kwaliteit van applicaties binnen het domein
• Stimuleert standaardisatie en optimalisatie
• Draagt bij aan lifecycle-management en toekomstbestendigheid

5. Governance en afstemming
• Stem af met de Teamlead Application Management over prioriteiten, capaciteit en escalaties
• Zorgt dat besluitvorming binnen het domein aansluit bij IT- en organisatiedoelstellingen
• Werkt samen met andere Product Leads om domeinoverstijgende afhankelijkheden te managen

Bevoegdheden
• Inhoudelijke prioritering binnen het domein (gedelegeerd mandaat) samen met de business
• Initiëren van verbeteringen en optimalisaties
• Escaleren van knelpunten richting Teamlead Application Management

Profiel
Kennis en ervaring
• HBO/WO werk- en denkniveau
• Ruime ervaring in functioneel beheer of applicatiemanagement
• Ervaring met stakeholdermanagement in een middelgrote tot grote organisatie
• Kennis van ITIL en/of Agile werkwijzen

Competenties
• Proactief en zelfstandig
• Inhoudelijk leiderschap
• Organisatiesensitiviteit
• Prioriteringsvermogen
• Communicatief sterk
• Analytisch en resultaatgericht
• Verbindend en coachend
• Stressbestendig
• Hands-on mentaliteit

Kenmerken van de rol
• Geen hiërarchisch leidinggevende functie
• Wel inhoudelijk richtinggevend
• Combineert beheer en change
• Cruciaal voor kennisborging en domeinvolwassenheid
• Sleutelrol tussen business en IT