Vakgebied: Standaard

Voor Ministerie van Binnenlandse Zaken zijn wij op zoek naar een Testmanager

Startdatum: 01-11-2026
Duur opdracht: 12 maanden, met optie tot verlenging
Aantal uren per week: 36 uur
Standplaats: Den Haag
Reageren voor: 28 oktober 12.00h

Opdrachtgever 
Het Rijksvastgoedbedrijf beheert het grootste en meest diverse vastgoedportfolio van Nederland. 
Wij zetten ons dagelijks in voor het realiseren van een duurzame, veilige en toekomstbestendige 
leefomgeving voor burgers en overheden. De opdracht vind plaats binnen de directie Strategie & 
Digitalisering. Binnen de sectie I-Services is een team projectleiders en testmanagers actief die op 
diverse ICT-projecten van het RVB worden ingezet. De medewerker wordt binnen dit team 
geplaatst en ingezet voor een opdracht die binnen het RVB moet worden uitgevoerd. 

Organisatie 
De projecten die worden uitgevoerd moeten uiteindelijk binnen de Afdeling Informatie Voorziening 
in beheer genomen. Om een goed beeld te krijgen van de systemen en technieken waarmee een 
project te maken kan krijgen worden hieronder de secties kort beschreven. 
Sectie Data Services 

De Afdeling Informatie Voorziening bestaat, zoals benoemd uit vijf secties. Deze worden hieronder 
kort toegelicht: 
1. Sectie Data Services de dataleverancier voor het RVB. De sectie beheert het DataWarehouse en bestaat uit drie teams. Team één ontwikkelt Oracle BI producten, Team twee beheert alle business Excel rapportages en Team drie ontwikkelt geografische inteliggence producten. 
2. Sectie Ontwikkeling & Infrastructuur is verantwoordelijk voor de regie op: 
a. Beheer, onderhoud en ontwikkeling van maat software producten (WEM No-/Low-Code) 
b. Instandhouding, beheer en onderhoud van onderliggende technische infrastructuur 
3. Sectie FAS-RPG (Registratie, portalen & generiek) verantwoordelijk voor beheer, onderhoud en doorontwikkeling van applicaties binnen de domeinen Bouwwerkinfomatie, Geografische informatie, Digitaal Document Beheer, Portalen en Generiek. De applicaties die daarbij onderandere worden gebruikt zijn FileNet, ProjectWise, AutoCAD, ArcGIS, TOPdesk en nog ruim 200 andere applicaties.
4. Sectie FAS-TOS (Transacties, onderhoud & servicepunt) is het RVB Servicepunt voor incidenten, autorisatieaanvragen en aanvragen voor telefoon en laptop. Daarnaast is FAS-TOS verantwoordelik voor het beheer, onderhoud en ontwikkeling van de applicaties Oracle EBS, APRO, Condor, Planon, IKR en Ultimo 
5. Sectie Hoog Beveiligd beheert IV-omgevingen die onder een hogere rubricering vallen. 
6. Sectie I-Services Bevat de IV-brede rollen om de ander I-Secties te ondersteunen. De Sectie bestaat uit de volgende teams: Servicemanagement, Procesmanagement, Inkoop, Solution Architectuur en Projectmanagement.

Opdrachtomschrijving 
Binnen de afdeling Informatievoorziening worden alle ICT-producten van projecten in beheer genomen. Om de kwaliteit en stabiliteit van deze producten op voorhand te toetsen worden testmanager/testcoördinatoren ingezet op de diverse projecten.  Op voorhand is het nooit vast te stellen op welk project de werkzaamheden zullen plaatsvinden. Dit is afhankelijk van de fase waarin de projecten zich bevinden.  De testmanager is verantwoordelijk voor het plannen, voorbereiden, coördineren en (deels zelf) uitvoeren van de testen van de applicaties; en rapporteren aan de projectmanager of product 
owner over de resultaten.  
• Uitvoeren van Product Risico Analyses en verwerken tot teststrategie en plan 
• Opstellen master-testplan 
• De testmanager test deels zelf met als doel testgevallen voor te bereiden; en adequaat input te geven over benodigd rework;  
• Adviseert over het automatiseren van testgevallen op basis van de binnen het RVB gebruikte testaanpak;  
• Opstellen samen met functioneel- en applicatie beheerders van een detailtest plan inclusief testscanario’s en testgevallen;  
• Begeleiden van dataconversies en het uitvoeren van dataconversie analyses;  
• Afstemmen met de business (gebruikers en beheerders) van hun rol bij de testen;  
• Laten installeren van nieuwe versies van de programmaduur op de O- en A omgeving van het RVB;  
• Coördineren van de operationele voortgang tijdens de verschillende testsoorten;  
• Afstemmen met de business (gebruikers en beheerders) van hun rol bij de testen;  
• Beheren documentatie;  
• Organiseren van benodigde test capaciteit van het RVB (gebruikers en beheerders);  
• Coördineren van de functiegroep testers;  
• Standaardiseren van de werkwijze van de functiegroep testers;  
• Voorbereiden en voorzitten van het test overleg;  
• Voorbereiden en voorzitten van de kick-off van de testen;  
• Voorbereiden en voorzitten van de evaluatie van de testen; 
• Ondersteunen van testers bij loggen van bevindingen in Jira 
• Het beheren van bevindingen en het uitzetten hiervan bij oplosgroepen 
• Voorbereiden en voorzitten van bevindingen overleggen 
• Samenwerken met en rapporteren over de voortgang van het testtraject aan de projectmanager. 

Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden 
• Aantoonbare advies ervaring op het gebied van testmanagement  
• Aantoonbare ervaring met TMAP-methode 
• Aantoonbare ervaring met het opstellen van vrijgave adviezen  
• Aantoonbare ervaring met het voorbereiden van testen, het opstellen en afstemmen van testscenario’s en testscripts, zowel op basis van functionele en technisch ontwerpen, procesbeschrijvingen als user stories. 
• Communicatie vaardigheid  
• Omgevingsbewust  
• Creatief / Oplossingsgericht  
• Analytisch  
• Ervaring met projectmatig werken  

Functie eisen
– Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau 
– Kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring met testmanagement: het plannen, voorbereiden en coördineren van testtrajecten.
– Kandidaat beschikt over kennis van en ervaring met testuitvoering: het voorbereiden van testen, het opstellen en afstemmen van testscenario’s en 
testscripts 
– Kandidaat beschikt over ervaring met het aansturen van een test-team. 

Functie wensen
– Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het testen van dataconversies en het uitvoeren van dataconversie analyse  
-Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het opstellen van mastertestplannen, testscenario’s en testscripts, het testen van bestaande 
applicaties, nieuwe applicaties, nieuwe processen, wijzigingstrajecten en/of upgrades, waarbij meerdere bedrijfsonderdelen zijn betrokken (= meer 
dan 500 medewerkers) en meer dan 50 applicaties worden geraakt door wijziging. 
– Mate waarin de kandidaat kennis en ervaring heeft van JIRA en TMAP  
– Mate waarin kandidaat ervaring heeft met aansturen testteam  

Sluit jouw profiel goed aan en heb je interesse in de opdracht? Stuur dan het actuele cv (max. 5 blz), indicatietarief, beschikbaarheidsdatum én toelichting op de eisen en wensen naar m.jlil@ormer.nl

We zijn op zoek naar een ISO Beveiligingsfunctionaris!

Organisatie
Een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Hier werken circa 750 medewerkers samen aan hoogwaardige dienstverlening voor inwoners, bedrijven en instellingen. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, samenwerking en eigenaarschap.

Afdeling
De opdracht wordt uitgevoerd binnen de afdeling Informatiemanagement, ICT Service en Onderzoek (IISO). Deze afdeling bestaat uit de teams Informatiemanagement en ICT Service en houdt zich bezig met onder andere informatiebeveiliging, business intelligence, onderzoek en ICT-beheer.
Binnen de afdeling werken ruim 65 medewerkers en externe specialisten onder leiding van een CIO en twee teamleiders. Daarnaast maken functies zoals een CISO, deliverymanager, kwaliteitsadviseur en financieel medewerker onderdeel uit van het team.

Doel van de opdracht
De organisatie wil de werkzaamheden van de Beveiligingsfunctionaris (BF) voor BRP, Reisdocumenten en Suwinet structureel organiseren.
De opdrachtnemer voert de benodigde BF-werkzaamheden uit en brengt tegelijkertijd het gehele werkpakket, de verantwoordelijkheden en de benodigde capaciteit in kaart. Daarnaast worden werkzaamheden overgedragen aan de lijnorganisatie en wordt een toekomstbestendige toezichtstructuur ingericht.

Opdracht
De opdrachtnemer:
– Voert BF-werkzaamheden uit voor BRP, Reisdocumenten en Suwinet conform wet- en regelgeving en verantwoordingskaders, inclusief ENSIA-verantwoording;
– Brengt werkzaamheden, verantwoordelijkheden en benodigde capaciteit in kaart;
– Maakt onderscheid tussen beheertaken, specialistische werkzaamheden en onafhankelijk toezicht;
– Vereenvoudigt specialistische werkzaamheden waar mogelijk;
– Draagt werkzaamheden over aan de lijnorganisatie;
– Ontwerpt samen met de CISO een toekomstbestendige toezichtstructuur;
– Begeleidt organisatorische veranderingen die samenhangen met de overdracht en borging van werkzaamheden.

Gewenst resultaat
Aan het einde van de opdracht beschikt de organisatie over:
– Een actueel overzicht van alle BF-werkzaamheden inclusief capaciteitsbehoefte;
– Een duidelijke scheiding tussen beheer, specialistisch werk en toezicht;
– Overgedragen en geborgde beheertaken;
– Vereenvoudigde specialistische werkzaamheden;
– Een ingerichte toezicht- en rapportagestructuur;
– Een advies voor de structurele inrichting van de BF-functie.

Deliverables
– Plan van aanpak inclusief planning en prioriteiten;
– Overzicht van alle BF-werkzaamheden inclusief ureninschatting;
– Maandelijkse voortgangsrapportages;
– Capaciteits- en organisatieadvies;
– Werkinstructies en overdrachtsdocumentatie;
– Beschrijving van toezichtstructuur en functiescheiding;
– Eindrapportage inclusief advies voor structurele inrichting van de BF-functie.

Eisen
– De kandidaat werkt met eigen laptop, telefoon en bijbehorende middelen (BYOD);
– Afgeronde hbo-bacheloropleiding;
– Minimaal 3 jaar ervaring in informatiebeveiliging, auditing, interne controle, compliance of vergelijkbare beveiligingsfuncties;
– Minimaal 1 jaar ervaring binnen een gemeente;
– Ervaring met controles, audits, reviews of toezichtswerkzaamheden op het gebied van informatiebeveiliging, compliance of gegevensbescherming;
– Ervaring met het beschrijven, verbeteren en overdragen van processen, werkzaamheden en verantwoordelijkheden.

Wensen
– Aantoonbare werkervaring als Beveiligingsfunctionaris (BF), Security Officer, Information Security Officer of vergelijkbare functie binnen een overheidsorganisatie;
– Ervaring met het inventariseren, analyseren en inzichtelijk maken van werkzaamheden, processen, verantwoordelijkheden en capaciteitsbehoefte ten behoeve van organisatorische inrichting;
– Ervaring met het vereenvoudigen, standaardiseren, documenteren en verbeteren van processen en werkwijzen;
– Ervaring met het overdragen, implementeren en borgen van werkzaamheden en verantwoordelijkheden binnen een lijnorganisatie;
– Ervaring met toezicht, compliance, interne controles, audits en onafhankelijke toetsing binnen een gemeentelijke of andere overheidsorganisatie;
– Ervaring met: BRP, Reisdocumenten en Suwinet.

Competenties
– Integriteit
– Verantwoordelijkheid
– Analytisch vermogen
– Kwaliteitsgerichtheid
– Nauwkeurigheid

Interesse gekregen? Stuur het actuele cv (max 5 pagina’s), indicatietarief, toelichting op de eisen en wensen, beschikbaarheidsdatum en twee referenties bij het reageren op deze mail/opdracht.

We zijn op zoek naar een Senior UX Researcher/Designer

Start: Zo snel mogelijk
Duur: 12 maanden
Uren: 24 tot 36 uur per week
Locatie: Utrecht, met een verwachte aanwezigheid van gemiddeld drie dagen per week
Gebruik van eigen bedrijfsmiddelen, waaronder laptop, telefoon en vervoer

Achtergrond en doel van de opdracht
Voor de doorontwikkeling van een innovatief datamanagementplatform naar een productiewaardige Minimum Viable Product (MVP) wordt een ervaren UX Researcher / UX Designer gezocht. De ontwikkeling vindt plaats volgens design thinking-principes.

De opdracht richt zich op het uitvoeren en begeleiden van end-to-end UX-onderzoek, het vertalen van gebruikersinzichten naar concrete requirements en het ondersteunen van een multidisciplinair ontwikkelteam. Omdat het platform zich richt op gegevensmanagement binnen een complexe omgeving, is kennis van datamanagement en informatievoorziening van belang.

Werkzaamheden
– Leiden en uitvoeren van end-to-end UX-onderzoeksprojecten en presenteren van resultaten aan stakeholders.
– Ontwikkelen van persona’s, customer journey maps en andere hulpmiddelen om gebruikersbehoeften inzichtelijk te maken.
– Vertalen van inzichten uit gebruikersonderzoek, bedrijfsprocessen en UX/UI-design naar concrete en implementeerbare requirements voor het development team.
– Uitwerken van functionaliteiten in user stories, scenario’s en acceptatiecriteria, inclusief werken volgens Behaviour Driven Development (BDD).
 – Samenwerken met front-end- en back-end ontwikkelaars om requirements verder uit te werken en een gezamenlijk begrip te creëren.
– Ontwikkelen van prototypes en deze toetsen bij gebruikers.
– Bijdragen aan het continu verbeteren van UX-onderzoeksmethodieken, ontwerpprincipes en processen.
– Flexibel inspelen op voortschrijdende inzichten en keuzes binnen het project.

Over de opdrachtgever
De opdrachtgever is een grote publieke organisatie binnen de Rijksoverheid die verantwoordelijk is voor beleidsvorming, ondersteuning van bestuurlijke processen en het faciliteren van hoogbeveiligde digitale werkomgevingen.

Binnen diverse onderdelen van de organisatie wordt gewerkt met zowel standaard als specialistische ICT-omgevingen. Vanwege de aard van de werkzaamheden kunnen aanvullende screeningsonderdelen onderdeel uitmaken van het selectieproces.

Eisen
– WO werk- en denkniveau.
– Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een gecombineerde UX/Product Design-rol binnen complexe digitale producten.
– Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met UX research, interaction design, prototyping en requirements refinement.
– Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met Figma, inclusief component-based design, design systems en component libraries.
– Minimaal 3 jaar ervaring met het vertalen van gebruikersbehoeften en UX/UI-designs naar user stories, scenario’s en acceptatiecriteria.
– Minimaal 3 jaar ervaring met interaction design en informatiearchitectuur voor complexe, data-intensieve applicaties.
– Aantoonbare ervaring met het leiden van complexe onderzoeksprojecten en het leveren van inzichten die bijdragen aan productverbeteringen binnen een publieke of vergelijkbaar -complexe organisatie.

Wensen
– Ervaring met tooling voor gebruikersonderzoek en analyse, zoals enquêteplatforms, usability testing software en prototypingtools.
– Ervaring met user story mapping, backlog refinement en het vertalen van complexe gebruikersbehoeften naar incrementeel realiseerbare functionaliteit.
– Ervaring met Behaviour Driven Development (BDD) en het beschrijven van systeemgedrag aan de hand van scenario’s (Given/When/Then).
– Ervaring met digitale toegankelijkheid en toepassing van WCAG-richtlijnen.

Competenties
– Analytisch vermogen
– Klantgerichtheid
– Omgevingsbewustzijn
– Plannen en organiseren
– Resultaatgerichtheid
– Samenwerken
– Voortgangsbewaking
– Zelfontwikkeling

Interesse gekregen? Stuur het actuele cv, indicatietarief, toelichting op de eisen en wensen en de beschikbaarheidsdatum bij het reageren op deze opdracht.

Werklocatie: Rotterdam

Omschrijving

Als Systeem Engineer kom je te werken binnen een organisatie waar continuïteit, beschikbaarheid en informatiebeveiliging van groot belang zijn. Je werkt in een complexe en dynamische infrastructuur en bent betrokken bij zowel het dagelijks beheer als de verdere ontwikkeling van de IT-dienstverlening.

Je installeert en configureert hardware en software en zet automatisering en scripting in om beheerprocessen efficiënter, schaalbaar en voorspelbaar te maken. Daarnaast analyseer en verhelp je complexe incidenten, geef je technisch advies aan collega’s en denk je actief mee over optimalisaties op het gebied van infrastructuur, beheerprocessen en informatiebeveiliging. Ook neem je periodiek deel aan de standby-diensten.

Het team

Je maakt deel uit van een professioneel en collegiaal team van ongeveer 15 ervaren IT-specialisten. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor een breed IT-landschap, waaronder netwerkvoorzieningen, server- en cloudplatformen, opslag- en back-upomgevingen, communicatievoorzieningen en diverse bedrijfskritische systemen. Het team volgt technologische ontwikkelingen op de voet en onderzoekt regelmatig nieuwe mogelijkheden op het gebied van onder andere automatisering, Kubernetes / containerisatie, AI en moderne platformtechnologieën.

Wat breng je mee?

• Afgeronde hbo- of wo-opleiding in een relevante richting
• Affiniteit met Microsoft IT-infrastructuren en moderne technologieën
• Je bent communicatief vaardig, analytisch en je werkt gestructureerd
• Zowel juniors, mediors als seniors zijn welkom aangezien het een divers team is. De persoon is belangrijker dan de senioriteit.

Wat krijg je?

Een marktconform salaris (ca. 3500-5500), met goede secundaire arbeidsvoorwaarden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Hier vertel ik je graag meer over.

Sollicitatieprocedure

Na ontvangst worden je cv en motivatie beoordeeld. Bij een match volgt een online assessment, bestaande uit een intelligentietest en een test op persoonlijke competenties. De resultaten hiervan zijn bepalend voor het vervolg.

Informatie Manager

Wil jij een zichtbare rol spelen op het snijvlak van IT, business en verzekeren? Als ICT Informatie Manager help je onze IT-dienstverlening verder te professionaliseren. Je vertaalt bedrijfsdoelen naar concrete IT-initiatieven, houdt grip op changes, releases en projecten en zorgt dat oplossingen aansluiten bij wat klanten, collega’s en toezichthouders van een moderne verzekeraar mogen verwachten. 

Wat ga je doen?

In deze rol krijg je veel ruimte om richting te geven, structuur aan te brengen en verbeteringen echt werkend te maken. Je werkt onder andere aan:

vertalen van de IT-roadmap naar concrete initiatieven die bijdragen aan klantbediening, wendbaarheid en betrouwbare bedrijfsvoering;
coördineren en verbeteren van change- en releasemanagement binnen een gereguleerde verzekeringsomgeving;
ondersteunen van de Manager IT bij keuzes over prioriteiten, planning, afhankelijkheden, risico’s en besluitvorming;
bewaken van de voortgang van IT-projecten, changes en releases en tijdig signaleren waar bijsturing nodig is;
voorbereiden van heldere analyses, adviezen en besluitstukken voor management en stakeholders;
verbinden van IT, business, compliance, risk en externe leveranciers, zodat afspraken duidelijk zijn en resultaten worden gehaald;
verbeteren van processen en werkwijzen rondom incidenten, changes, releases, documentatie en overdracht;
bijdragen aan portfoliosturing, leveranciersmanagement, IT-governance en aantoonbare beheersing;
zorgen dat veranderingen gecontroleerd, veilig en passend binnen wet- en regelgeving worden doorgevoerd.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Geen dag is hetzelfde. Het ene moment overleg je met IT-collega’s, business stakeholders of leveranciers over een release of projectplanning. Daarna werk je een besluitstuk uit, beoordeel je risico’s of help je een proces slimmer in te richten. Je schakelt makkelijk tussen strategie en uitvoering en zorgt dat afspraken niet alleen op papier staan, maar ook in de praktijk werken.

Onze kernwaarden vormen de basis van hoe we werken: wij hebben lef, oog voor de klant, wij zijn vooruitstrevend en wij overtreffen verwachtingen.

Jij hebt:

minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van informatiemanagement, bedrijfskundige informatica, IT-management of vergelijkbaar;
minimaal 5 jaar werkervaring, waarvan minimaal 3 jaar relevante ervaring in informatiemanagement, change- en releasemanagement, IT-projecten of een vergelijkbare rol binnen een professionele IT-organisatie;
kennis van IT-governance, procesverbetering, projectmatig werken en het beheersen van IT-risico’s;
ervaring met change- en releasemanagement, stakeholdermanagement en het werken met leveranciers;
affiniteit met de verzekeringsbranche en onderwerpen zoals polis- en schadedata, klantprocessen, uitbesteding, informatiebeveiliging, privacy en compliance;
gevoel voor een gereguleerde omgeving, waarin betrouwbaarheid, aantoonbaarheid en zorgvuldig omgaan met klantgegevens belangrijk zijn;
goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands; Engels is gewenst;
affiniteit met IT- en samenwerkingstools zoals Microsoft 365, Teams, SharePoint en Azure DevOps of vergelijkbare tooling.
Jij bent:

Je bent nieuwsgierig, verbindend en resultaatgericht. Je houdt overzicht wanneer er veel tegelijk speelt, maar ziet ook wat er nodig is om stappen vooruit te zetten. Je begrijpt dat IT binnen een verzekeraar meer vraagt dan techniek alleen: betrouwbaarheid, veiligheid, klantbelang en aantoonbare beheersing zijn onderdeel van je werk. Je stelt de juiste vragen, maakt complexe onderwerpen begrijpelijk en weet mensen mee te nemen in verandering.

IT Business Analist

Wil jij als IT Business Analist zichtbaar verschil maken in een organisatie waar business en IT dicht bij elkaar staan? Hier krijg je de ruimte om processen slimmer te maken, wensen uit de organisatie te vertalen naar praktische IT-oplossingen en mee te bouwen aan onze verdere digitalisering. Je werkt met collega’s uit de business, IT, leveranciers en partners aan verbeteringen die direct impact hebben op onze klanten en collega’s. 

Wat ga je doen?

In deze rol krijg je veel afwisseling, verantwoordelijkheid en ruimte om ideeën om te zetten in concrete verbeteringen. Je houdt je onder andere bezig met:

analyseren van businessvragen en deze vertalen naar heldere requirements, functionele ontwerpen en concrete backlog-items;
begeleiden van workshops, interviews en requirement-sessies met collega’s uit de business en IT;
opstellen van functionele specificaties, procesbeschrijvingen, use cases, procesflows en acceptatiecriteria;
schakelen met developers, functioneel beheerders, architecten, leveranciers en andere IT-collega’s over de haalbaarheid en inrichting van oplossingen;
ondersteunen bij testen, acceptatie en implementatie van nieuwe en gewijzigde functionaliteiten;
signaleren en realiseren van verbeteringen in processen, applicaties en ketensamenwerking;
analyseren en verbeteren van processen rondom schade- en ziektekostenproducten;
vertalen van verzekeringskennis naar duidelijke proces- en systeeminrichting, bijvoorbeeld rondom polis beheer, acceptatie, schadeafhandeling, declaraties en klantcommunicatie;
bijdragen aan de optimalisatie en digitalisering van onze IT-processen.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Geen dag is hetzelfde. Het ene moment breng je samen met collega’s een proces in kaart, het volgende moment vertaal je wensen naar duidelijke requirements of bespreek je met ontwikkelaars, beheerders en leveranciers hoe een oplossing het beste kan worden ingericht. Je werkt aan verbeteringen binnen de verzekeringsketen, onder andere rondom schade en ziektekosten, en volgt deze van idee tot implementatie.

Onze kernwaarden vormen de basis van hoe we werken: wij hebben lef, oog voor de klant, wij zijn vooruitstrevend en wij overtreffen verwachtingen.

Jij hebt:

minimaal een Hbo-opleiding in Informatica, Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting;
minimaal 3 jaar werkervaring, waarvan minimaal 2 jaar als Business Analist of in een vergelijkbare functie;
ervaring met requirements engineering, procesmodellering en functioneel ontwerpen;
ervaring met bijvoorbeeld BPMN, user stories en use cases;
affiniteit met het Microsoft-ecosysteem, waaronder Dynamics, Power Platform en Microsoft 365;
kennis van of ervaring met low-code oplossingen, bijvoorbeeld Power Platform en/of Novulo;
voldoende technische basiskennis van applicaties, integraties, data en IT-architectuur;
bij voorkeur kennis van verzekeringsprocessen, met name rondom schadebehandeling, declaraties en ziektekostenverzekeringen;
inzicht in de verzekeringsketen, waaronder aanvraag, acceptatie, polis beheer, premie, schadebehandeling, declaratieverwerking en klantcontact;
gevoel voor wet- en regelgeving binnen de verzekeringsbranche, zoals privacy, zorgplicht, informatiebeveiliging en betrouwbare dossiervorming;
een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
bij voorkeur ervaring met Agile/Scrum.

Jij bent:

Analytisch, communicatief sterk en nieuwsgierig. Je stelt goede vragen, brengt structuur aan en weet complexe onderwerpen begrijpelijk te maken. Je neemt initiatief, denkt in mogelijkheden en krijgt energie van samenwerking met verschillende teams en disciplines.

Je voelt je thuis in een omgeving waar je veel invloed hebt, snel kunt schakelen en jouw bijdrage zichtbaar is. Je begrijpt dat een goede IT-oplossing niet alleen technisch moet werken, maar vooral collega’s en klanten verder moet helpen.

In deze rol word je verantwoordelijk voor het ontwerpen, beheren en doorontwikkelen van Microsoft Power Platform-oplossingen voor meerdere business units binnen een grotere organisatie. Er is geen sprake van één standaardinrichting: je ontwikkelt oplossingen die aansluiten op de specifieke processen en behoeften van verschillende onderdelen van de organisatie.

Je focus ligt op het optimaliseren van samenwerkingstools, het automatiseren van processen en het ondersteunen van gebruikers zodat zij maximale waarde halen uit het Microsoft 365-ecosysteem. Je beweegt je tussen IT, business en externe partijen en vertaalt functionele vraagstukken naar duurzame technische oplossingen.

Wat ga je doen?
Ontwikkelen en inzetten van PowerApps en Power Automate voor procesautomatisering.
Opzetten en beheren van een enterprise Power Platform-omgeving, waarin low-code/no-code oplossingen kunnen worden ontwikkeld binnen vastgestelde security- en governance-richtlijnen.
Beheren en doorontwikkelen van Teams, SharePoint en OneDrive, met aandacht voor informatiebeveiliging, rechtenstructuren en schaalbare architectuur.
Realiseren van datakoppelingen tussen verschillende databronnen (zoals productie-, voorraad- en kwaliteitsdata), onder andere met Dataverse en moderne data-platformen.
Ontwikkelen van AI-ondersteunde oplossingen (zoals Copilot agents) die relevante en actuele informatie ontsluiten.
Ondersteunen en trainen van key-users en eindgebruikers, en actief bijdragen aan adoptie bij gebruikers die gewend zijn aan traditionele tools.
Bewaken van security en compliance binnen de Microsoft 365-omgeving terwijl functionaliteit en gebruik toenemen.
Samenwerken met IT-collega’s aan architectuurvraagstukken, met leveranciers aan implementaties en met business stakeholders aan oplossingsrichtingen.
De organisatie
Je werkt binnen een centrale IT-organisatie die digitale diensten levert aan meerdere bedrijfsonderdelen van een internationaal opererende organisatie. De omgeving is complex, met uiteenlopende processen, gebruikersgroepen en informatiestromen. Samenwerking, schaalbaarheid en betrouwbaarheid staan centraal.

Wat breng je mee?

Technisch
Grondige kennis van Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive) en het Power Platform (PowerApps, Power Automate, Power BI).
Ervaring met het ontwerpen en beheren van oplossingen volgens best practices en architectuurprincipes.
Inzicht in datamodellering en integraties: weten wanneer welke technologie passend is.
Kennis van security en compliance binnen M365 (zoals DLP, Conditional Access en informatiebeheer).
Ervaring met moderne data-platformen is een pré.

Persoonlijk
Je schakelt gemakkelijk tussen business en techniek.
Je werkt zelfstandig, stelt prioriteiten en neemt eigenaarschap.
Je denkt in oplossingen en blijft pragmatisch in een veranderende omgeving.
Je kunt omgaan met uiteenlopende belangen en niveaus van veranderbereidheid.

Achtergrond
HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een IT-richting.
Aantoonbare ervaring met Microsoft 365-beheer en Power Platform-ontwikkeling.
Relevante certificeringen zijn een plus, maar praktijkervaring en impact wegen zwaarder.

Basiskennis van de volgende Power Platform-componenten is essentieel:

• Power Apps: Ontwikkeling van modelgestuurde apps voor het creëren van maatwerk bedrijfsapplicaties.
• Power Automate: Workflowautomatisering om repetitieve taken en processen te stroomlijnen.
• Power BI: Datamodellering en visualisatie voor bruikbare zakelijke inzichten.
• Dataverse: Veilige en schaalbare gegevensopslag en integratie tussen applicaties.
• Copilot: AI-gestuurde ondersteuning binnen Power Platform-tools om ontwikkeling te versnellen, taken te automatiseren en de productiviteit van gebruikers te verhogen via interactie in natuurlijke taal.
• Power Hub: Maakt historische gegevensregistratie, geavanceerde rapportages en volledige controle over gegevens in uw Azure-omgeving mogelijk, met integratie naar Dataverse en Power BI.

Waar we in dit geval naar op zoek zijn is iemand met ervaring in het bouwen van Model driven apps, welke ook gebruik maakt van Power automate flows en processen.
Het liefst op enterprise niveau. Gerelateerd hieraan is kennis van dataverse verstandig. 
Ook ervaring met ALM, in ieder geval dev/test/prod.

Locatie: Noord-Brabant
Inhuur start: zsm.
Beschikbaarheid: 3 dagen p/wk
Duur in de 1e instantie tot einde jaar, mogelijk uitloop naar januari, februari.

Voor een toonaangevende organisatie in de haven zijn wij op zoek naar een allround IT-professional met brede technische kennis en een hands-on mentaliteit. Je hebt ervaring met zowel Microsoft/Windows-omgevingen als netwerkinfrastructuren. Binnen minimaal één van deze gebieden beschik je over diepgaande kennis en kun je volledig zelfstandig handelen.

Het betreft een deta-vast constructie, waarbij je in eerste instantie via detachering wordt ingezet, met de duidelijke intentie van de organisatie om je bij goed functioneren na verloop van tijd rechtstreeks in dienst te nemen.

ZZP is niet toegestaan op deze vacature

Start: Z.s.m.
Uren: 40 uur op locatie
Locatie: Regio Rotterdam

Jouw rol
In deze functie werk je binnen een dynamische IT-omgeving waarin je verantwoordelijk bent voor zowel beheer- als supportactiviteiten. Je fungeert als een belangrijke schakel tussen gebruikers en IT-infrastructuur en zorgt ervoor dat systemen optimaal functioneren.

Je krijgt te maken met zowel Microsoft/Windows-vraagstukken als netwerkbeheer. Je hebt een brede technische basis, maar kunt binnen minimaal één van deze disciplines zelfstandig complexe problemen analyseren en oplossen. Vanwege de beperkte inwerktijd is het belangrijk dat je snel zelfstandig kunt opereren.

Voorkomende werkzaamheden

• Inrichten en plaatsen van werkplekken, zoals laptops, desktops en VoIP
• Configureren en beheren van hardware en software
• Aanmaken en beheren van accounts in Active Directory
• Toekennen van rechten binnen systemen en applicaties
• Onderzoeken en oplossen van Citrix-issues, waaronder RES/Ivanti
• Migreren van systemen, servers en werkstations
• Beheren van mobiele devices, simkaarten en telefonie
• Vervangen en beheren van netwerkapparatuur, zoals switches en access points
• Afhandelen van incidenten, meldingen en gebruikersvragen
• Zelfstandig onderzoeken en oplossen van storingen binnen de IT-infrastructuur
• Uitvoeren van updates, patches en changes volgens ITIL-processen
• Beheren en optimaliseren van firewallregels
• Ondersteunen bij projecten en software-implementaties
• Documenteren van werkzaamheden en procedures

Aantoonbaar diepgaande kennis van minimaal één van deze twee disciplines:

• Microsoft/Windows: onder andere Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Exchange en VMware
• Netwerk: onder andere Cisco, Fortinet, switches, firewalls, VLAN’s, routing, DNS en DHCP

Wat breng je mee?

• Minimaal enkele jaren ervaring binnen IT-beheer, systeembeheer, netwerkbeheer of werkplekbeheer
• Ervaring met zowel Microsoft/Windows-omgevingen als netwerkinfrastructuren
• Het vermogen om binnen jouw sterkste discipline complexe storingen en wijzigingen zelfstandig op te pakken
• Brede kennis van IT-infrastructuren
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
• Zelfstandig en nauwkeurig kunnen werken
• Een leergierige en proactieve houding
• Een echte teamplayermentaliteit
• Ervaring met ITIL-processen is een pre
• Geen hoogtevrees

Technische kennis

• Je hoeft niet op ieder onderdeel specialist te zijn, maar ervaring met de verschillende onderdelen is wel belangrijk. Binnen Microsoft/Windows en/óf netwerkbeheer wordt
• diepgaande kennis en volledige zelfstandigheid verwacht.

Servers en platformen

• Windows Server, van 2008 R2 tot en met recente versies
• Linux
• VMware vSphere/ESX
• Exchange, on-premises en online
• Commvault
• Citrix MCS
• RES/Ivanti
• PowerShell-scripting
• Clients
• Windows 7, 10 en 11
• Thin clients, waaronder IGEL
• Hardwarebeheer

Netwerk

• Cisco IOS
• Fortinet, waaronder firewalls, switches en access points
• VLAN’s en routing
• DNS en DHCP
• Wireless netwerken, waaronder SSID’s en access points
• Algemene en complexe troubleshooting

Cloud

• Microsoft 365
• Microsoft Entra ID
• Exchange Online

Randapparatuur en overig

• VoIP en telefonie
• Mobiele devices
• Camera- en beveiligingssystemen
• Storage-oplossingen, zoals SAN en Fibre Channel
• Omgevingen van onder andere Fujitsu, Hitachi en Brocade

Wat kun je verwachten?

• Een veelzijdige en technische functie met veel afwisseling
• Werken binnen een professionele, stabiele en vooral dynamische organisatie
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen de IT-omgeving
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen
• Een deta-vast constructie met de concrete intentie om je bij goed functioneren rechtstreeks in dienst te nemen
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden

Ben jij die allround IT-professional die brede ervaring combineert met diepgaande kennis van Microsoft/Windows óf netwerkinfrastructuren? Kun je zelfstandig handelen en steek je graag de handen uit de mouwen? Dan komen we graag met je in contact. Stuur ons je cv en motivatie.

Voor DICTU in Den Haag zijn wij op zoek naar een Medior (Citrix) Beheerder Virtuele Werkplek.

Let op:
– De opdrachtgever is voornemens de kandidaat na 1 jaar een arbeidsovereenkomst aan te bieden;
– Deze opdracht staat niet open voor ZZP. Wél bieden wij een verloningsconstructie aan en is doorleen toegestaan.

Startdatum: ca. 1 november 2026
Einddatum : ca. 1 november 2027
Inzet per week: 36 uur
Locatie: Hybride, minimaal 1 tot 2 dagen per week op locatie in Den Haag

Achtergrond opdracht
DICTU is een van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid. Ruim 1.700 gedreven professionals werken in Den Haag, Assen en Zwolle vol enthousiasme en met focus op de klant aan voor Nederland belangrijke IT-systemen met 20.000 werkplekken en 1.500 applicaties in beheer, zodat gebruikers van de modernste technologieën gebruik kunnen maken. Wij ondersteunen de ministeries van EZK en LVVN, inclusief hun uitvoeringsorganisaties zoals de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland en de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit. Daarnaast leveren wij bepaalde ICT-diensten ook aan andere organisaties binnen het Rijk.

Opdrachtbeschrijving
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Medior Beheerder Virtuele Werkplek om ons team te versterken. Je hebt ervaring met complexe Citrix Virtual Apps and Desktops-omgevingen en kunt direct aan de slag in een Agile werkomgeving. Je komt te werken binnen het Virtuele Werkplek-team van DICTU, in eerste instantie voor de virtuele werkplek van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK).

Wat ga je doen?
Als beheerder ben je verantwoordelijk voor:
– Het beheren, configureren en doorvoeren van wijzigingen in Citrix-componenten zoals Virtual Apps & Desktops, Image Release en Profile Management (WEM).
– Het afronden van migratieprojecten en het implementeren van nieuwe applicaties binnen de Citrix-omgeving.
– Het analyseren en oplossen van 2e- en 3e-lijns storingen en complexe incidenten.
– Het adviseren en meedenken met architecten en projectleiders over de doorontwikkeling van de virtuele werkplek.
– Het optimaliseren van de IT-omgeving voor betere prestaties en gebruikerservaring.

Wat vragen wij?
Ervaring met Citrix Virtual Apps & Desktops en gerelateerde technologieën.
Een klantgerichte en communicatieve houding.
Affiniteit met Agile werken en samenwerken in een team.
Bereidheid om deel te nemen aan de beschikbaarheids- en bereikbaarheidsdienst

Een hybride werkomgeving, met 1 à 2 dagen per week op kantoor in Den Haag (op woensdag of donderdag).
Een uitdagende rol binnen een professioneel en innovatief IT-team

Functie-eisen (knock-outs):
– CCP-V certificaat
– Ervaring met Citrix Virtual Apps & Desktops (CVAD), APP-layering (ELM), WEM, Published Application (minimaal 3 jaar)
– Ervaring met Windows Server 2019 & 2025 & Windows 11
– Ervaring met Ivanti Workspace Manager (UWM) & Automation (minimaal 3 jaar)
– Ervaring in een complexe overheidsorganisatie, bij voorkeur minimaal 3 jaar
– Minimaal 2 jaar ervaring met werken in een Agile/Scrum omgeving

Functiewensen:
Je beschikt over kennis van :
– Citrix FAS (is onderdeel van CCP-V)
– MS Intune
– Scripting, bijvoorbeeld met Powershell
– Windows Cloud PC
– Open Source
– Netskope, Nextcloud

Heb je interesse om in langdurig in één van de grootste werkplekomgevingen van Nederland te werken en voldoe je aan de vereisten en bij voorkeur ook nog aan een aantal wensen? Stuur dan het actuele cv, indicatietarief, beschikbaarheidsdatum, én toelichting op de eisen en wensen bij het reageren op deze opdracht.

Voor onze eindklant in Alphen aan den Rijn zijn wij op zoek naar een TISO, een positie op basis van een vast/detavast-constructie.  

Functie

Het betreft een internationale organisatie, waarbij de organisatie in Nederland zelfstandig opereert. Echter is er wel vanuit het hoofdkantoor in Amerika opgelegd dat ieder land moet voldoen aan een bepaald security framework dat gebaseerd is op NIS. Elke jaar is er een audit om te toetsen in hoeverre het land voldoet aan dit framework. De afgelopen 3 jaar hebben in het tekenen gestaan van het adopteren van dit framework. Nu moet de focus meer liggen op het onderhouden en monitoren van het security framework. De audit is op alle gebieden, denk aan proces, beleid, monitoring, tooling en bewustwording binnen de organisatie. Naar aanleiding van de audit zijn er een aantal verbeterpunten op het gebied van security geconstateerd. 

De IT afdeling heeft samen met de CISO een security roadmap opgesteld. De organisatie is op zoek naar een TISO die aan de slag gaat met het vertalen van de roadmap naar technische oplossingen waar systeembeheer mee aan de slag kan. De TISO wordt de tussenschakel tussen de CISO en de IT afdeling en schuurt dicht tegen de techniek aan. Je weet goed wat realistisch is, of beleid in de praktijk kan werken, wat de afhankelijkheden zijn, op welke manier dan en of het kosten technisch ook haalbaar is. Je bent geen papieren tijger maar iemand die pragmatisch is en spreekt vanuit de praktijk. Daarnaast lever je ook een bijdragen aan het verhelpen van security vulnerabilities. 

We zijn op zoek naar iemand die gevraagd en ongevraagd advies geeft. Je denkt graag mee en laat jouw mening horen zodat de organisatie zich kan verbeteren. Verder ben je goed in prioriteiten en ben je goed in staat om aan te geven welke zaken eerst opgepakt dienen te worden.

Functie-eisen

Als TISO voldoe je aan de volgende eisen:

• Meerdere jaren ervaring met het vertalen van security beleid, frameworks en compliance-eisen naar concrete technische maatregelen.
• Technische achtergrond, bijvoorbeeld als security engineer, systeembeheerder, infrastructure specialist of security consultant.
• Ervaring met security frameworks (NIS/NIS2, ISO 27001, CIS Controls, etc.).
• In staat om een security roadmap om te zetten naar uitvoerbare acties voor systeembeheer en IT-teams.
• Ervaring met vulnerability management, hardening, monitoring en security tooling.
• Sterke communicatieve vaardigheden en gewend om te schakelen tussen management, CISO en operationele IT-teams.
• Pragmatische aanpak: weet wat technisch haalbaar is, wat prioriteit heeft en hoe risico’s effectief kunnen worden verminderd.
• Kan stakeholders overtuigen en draagvlak creëren voor security-maatregelen.